FAQ

TV5MONDE ist u.a. in mehr als 40 Ländern Europas und darüber hinaus (Israel, Russland, Georgien, Türkei) verfügbar, sei es direkt zu Hause über kostenlosen Satellit oder Streaming im Internet oder über Pay-TV-Betreiber.

Um herauszufinden, wie Sie TV5MONDE in Ihrer Nähe empfangen können, klicken Sie hier.

TV5MONDE Europe bietet seinen Zuschauern jeden Tag ein erstklassiges Fernseherlebnis, das Kinofilme, Serien, Dokumentationen (Geschichte, Kultur, Entdeckung, Reisen...), Lifestyle-Shows mit den neuesten Trends und bis zu 6 Stunden Nachrichten- und Magazine sowie vieles mehr beinhaltet.

TV5MONDE bietet samstags und sonntags von 9 bis 10 Uhr Kinderprogramme. Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Shows für Kinder, darunter Klassiker wie Calimero und Il était une fois la vie sowie moderne Formate wie Valerian und Les pijamasques. Garantiert gewalt- und werbefrei.

TV5MONDE Europe ist nun bei bestimmten Anbietern in High Definition (HD) verfügbar und weitet die Verbreitung seines HD-Signals weiterhin auf andere Anbieter aus. Während die meisten europäischen Pay-TV-Anbieter nach wie vor mit Kapazitätsengpässen zu kämpfen haben, bauen wir die Verfügbarkeit unseres HD-Signals weiter aus. Die für HD-Kanäle benötigte Bandbreite ist fünfmal so groß wie bei SD-Kanälen und abhängig von der verfügbaren Bandbreite liegt die Entscheidung beim lokalen Pay-TV-Anbieter, ob er in HD sendet oder nicht. Wir hoffen jedoch, unser HD-Signal bald europaweit anbieten zu können und werden Sie ganz sicher auf dem Laufenden halten.

TV5MONDE sendet Programme mit englischen, niederländischen, rumänischen, spanischen, deutschen und russischen Untertiteln, wann immer dies möglich ist. Jedoch kann es vorkommen, dass die Rechte an diesen Untertiteln nicht verfügbar sind. In diesen Fällen senden wir das Programm entweder mit französischen Untertiteln oder ohne Untertitel.

Auf der Seite TV Guide oder direkt auf den jeweiligen Webseiten der Sendungen werden untertitelte Sendungen mit dem folgenden Symbol [include subtitles icon] gefolgt von Sprachcodes gekennzeichnet, die anzeigen, welche Sprachen verfügbar sind:

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DE: Deutsche Untertitel verfügbar
FR: Französische Untertitel verfügbar
EN: Englische Untertitel verfügbar
NL: Niederländische Untertitel verfügbar
RO: Rumänische Untertitel verfügbar
RU: Russische Untertitel verfügbar
ES: Spanische Untertitel verfügbar

Der Zugriff auf die Untertitel hängt ganz davon ab, wie Sie TV5MONDE empfangen. In den meisten Fällen können Sie Untertitel ein- und ausschalten, indem Sie auf Ihrer Fernbedienung die Taste "Optionen" drücken und dann durch das Menü navigieren, um die Untertitel zu finden. Wenn Sie beim Ein- und Ausschalten der Untertitel Probleme haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter vor Ort oder an uns.

Bei manchen Anbietern in Deutschland erscheinen die deutschen Untertitel automatisch auf dem Bildschirm und können nicht ausgeschaltet werden (diese gelten als besonderer Service für deutschsprachige Zuschauer, die der französischen Sprache nicht mächtig sind).

Technische Schwierigkeiten mit TV5MONDE sind in den meisten Fällen auf regionale Probleme zurückzuführen. Wir empfehlen, dass Sie sich zuerst an Ihren lokalen Pay-TV-Anbieter wenden, um das Problem zu lösen. Wenn Ihr lokaler Anbieter bei diesem Problem nicht helfen kann, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Da wir die Programme nicht produzieren, können die Programme von TV5MONDE nicht über das Netzwerk gekauft werden. Jedoch können Sie DVDs möglicherweise über Online-Händler kaufen.

Sie können uns direkt über unser Kontaktformular erreichen

Derzeit ist TV5MONDE Europe für Einwohner von Großbritannien und Irland kostenlos online verfügbar.